É um prazer imenso te ter por aqui, e para que nosso contato seja assim alegre e que você possa receber seu produto do jeitinho que você sonhou preparei essas informações pra você não ter nenhum problema durante o processo de compra conosco!
COMPRA:
- Trabalhamos com produtos PERSONALIZADOS, ou seja, com produtos com modelos que podem ser personalizados com nome da pessoa (você ou a pessoa que vai presentear). Por ser desse jeito, e por fazermos produtos muitas vezes exclusivos nem sempre você terá todas as opções de capas aqui, mas não se preocupe, pois você pode visualizar algumas de nossas capas acessando a aba ESCOLHA A CAPA .
- Caso nenhuma das capas seja do seu interesse, podemos desenvolver sem custo uma exclusiva pra você - primeira venda - porém com acrescimo no prazo de 5 dias úteis.
- NÃO DEVOLVEMOS VALORES DE PRODUTOS JÁ COMPRADOS, VISTO QUE SUA COMPRA É FEITA DE ALGO ARTESANAL E PERSONALIZADO PRA VOCÊ!
ENVIO DA ARTE:
- Finalizando sua compra, tanto eu como você receberemos um email confirmando. Se o pagamento for em cartão, o prazo de confecção de arte e envio que é de 5 dias úteis passa vigorar imediatamente. Caso pagamento em depósito/transferência/PIX/boleto, apenas após confirmação e compensação do valor em conta poderá ser validado e iniciado prazo.
- O prazo total de confecção do seu pedido é de até 10 dias úteis, lembrando que em caso de envios por Correios/Transportadora/Motoboy deve ser acrescido prazo de entrega das modalidades escolhidas.
- NÃO TRABALHAMOS COM ENCOMENDAS DE EMERGÊNCIA!!!!
ENVIOS/FRETE:
- No ato da sua compra verifique o prazo estipulado pelo sistema e confirme seus dados de cadastro, pois a emissão das etiquetas de envio é feito AUTOMATICAMENTE, e caso no seu cadastro houver alguma informação errada, infelizmente seu pedido poderá ter erros de entrega! SE ATENTE!!!!
- Na modalidade de ENVIO ECONÔMICO, o produto (verifique os produtos com essa disponibilidade de envio) será enviado por meio de REGISTRO MÓDICO, sendo assim você não conseguirá ter o acesso ponto a ponto do seu pedido, apenas a postagem, saída para entrega e efetivação da entrega, e também prazo que pode variar de 10 à 15 dias úteis dependendo da região.
- Modalidade econômica só é válida até 1 kg por caixa e apenas para produtos IMPRESSOS.
- Região de São Bernardo do Campo, frete via motoboy fixo de R$ 10,00 (mediante agendamento de 3 dias), Transportadora até 2 kg R$ 13,00 (2 dias úteis) ou Correios (verifique no ato da compra).
- Região SP Capital/ABC Paulista, frete via Correios (verifique no ato da compra) ou transportadora até 2 kg (ABC 13,00 / SP Capital 15,00)
- Demais regiões/Brasil. frete exclusivamente via Correios
- Retiradas são possiveis desde que agendadas no ato da compra. NÃO DEVOLVEMOS VALORES DE FRETES PAGOS OU MUDAMOS MODALIDADE DE ENVIOS (RETIRADAS PARA ENVIOS). NÃO ENTREGO VIA UBER ENTREGA. CASO QUEIRA ESSA MODALIDADE, FAVOR INFORMAR AO MOTORISTA PARA FAZER A RETIRADA DIRETAMENTE NA PORTARIA.
DÚVIDAS:
- Se ficar com alguma dúvida não deixe de nos perguntar pelo nosso email oi.praper@gmail.com ou pelo whatsapp que é bem rapidinho (11) 951363638
